Führen Sie manchmal laute Selbstgespräche? Zum Beispiel wenn Sie eine schwierige Aufgabe lösen müssen oder über etwas Kniffeliges nachdenken?
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Ihre Wartung ist fällig!!! Tatsächlich?
Neulich in meinem Briefkasten: Ein Brief von meiner Heizungsfirma. Dort bin ich schon seit Jahren Kundin. Und so einen Brief habe ich schon im letzten Jahr erhalten. Warum ich mich daran erinnere? Lesen Sie selbst …
Macht „Geld zurück“ Kunden immer glücklich?
Die überaus ergreifende Geschichte vom Ende eines Akkusaugers, der Opfer des Kundenservice wurde, als er einen neuen Filter brauchte.
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