Was unsere Kunden sagen

Foto Martin Sauter

Die Herangehensweise von THE SPARKLE ACADEMY ist anders. Dana kommt anders bei den Teams an, als wir es bisher gewohnt waren. Sie inspiriert auch anders, als wir es eigentlich kennen. Ein absoluter Profi in dem, was sie tut. Das merkt man in der ersten Minute der Zusammenarbeit. Teilnehmer haben eine hohe Bereitschaft mitzuarbeiten. Auch wenn sie das normalerweise nicht tun. Dana schafft es, unheimlich schnell auch bei schwierigen Fällen eine hohe Akzeptanz zu generieren. Ein richiger Gruppenflow. Jeder ist wirklich dabei.

Die Zusammenarbeit als Ganzes ist super professionell. Vom Backoffice, Angebotserstellung, Terminfindung, Vorbereitung, Klären der Inhalte und Schwerpunkte bis zur Nachbereitung. Das Paket ist rund.

Wir haben bei unseren gemeinsamen Projekten viel mitgenommen. Es war cool. Bei allen Teilnehmenden kann ich eine nachhaltige Veränderung feststellen. Jeder will dranbleiben. Das ist ziemlich einzigartig. Das unterscheidet THE SPARKLE ACADEMY von anderen. Das Gefühl der Motivation bleibt.

Unser letztes Projekt war nochmal etwas ganz besonderes. Es hat große Veränderungen bewirkt. Rückwirkend noch mehr, als zu der Zeit, als wir im Prozess waren. Es hat uns als Gruppe und als Organisation weiter gebracht. Das hätten wir vorher nicht für möglich gehalten. Es hat unser Mindset und unsere Zusammenarbeit wirklich verändert.

Ich würde und habe THE SPARKLE ACADEMY auf jeden Fall weiterempfehlen.

Martin Sauter
Verkaufsleiter
| Gerhard Schubert GmbH
Foto Andrea Mühlheims

Die Zusammenarbeit war immer von einer angenehmen Atmosphäre untereinander, Authentizität, gemeinsamen Werten und enormem Vertrauen begleitet. Wir haben in so vielen unterschiedlichen Formaten zusammengearbeitet und ich hatte dabei nie das Gefühl, dass nach Schema F vorgegangen wird. So wurden dieTrainingsinhalte immer individuell für uns gestaltet – das begann schon in der intensiv begleiteten Vorbereitung.

Wir waren mit den Ergebnissen bei der Zusammenarbeit mit THE SPARKLE ACADEMY  immer zufrieden, da die Impulse tief gehen. Im Nachgang merkt man: „da hat sich etwas getan“. Die Trainings und Sessions vermitteln eine Haltung und die Herangehensweise. Das lässt den Teilnehmenden die Chance zu üben und Inhalte für sich selbst anzupassen. Es ist Freiraum da für Individualität.

Die Mitarbeitenden lernen dadurch auch mit neuen Situationen souverän umzugehen. Sie trauen sich etwas. SPARKLE schwingt immer mit. Auch bei der Nachbereitung haben wir immer wichtige zusätzliche Erkenntnisse und Empfehlungen für uns erhalten, die weit über den Rahmen des jeweiligen Trainings hinausgingen.

Ich würde THE SPARKLE ACADEMY absolut weiterempfehlen! Man ist in den richtigen Händen, wenn es um die Weiterentwicklung von Mitarbeitenden geht, die nicht von der Stange kommt: maßgeschneiderte, nachhaltig wirksame Inhalte – sympathisch und zielgerichtet vermittelt.

Andrea Mühlheims
Head of Operations
| Design Offices GmbH
Foto Florian Hettich

Neben der professionellen Vorbereitung war die auf das Ziel fokussierte Durchführung der Workshops für mich besonders hervorzuheben. Genügend Raum für Diskussionen, aber den Fixstern der Kundenzentrierung immer im Blick, dies führte zu sehr guten Ergebnissen mit hoher Praxisrelevanz.

Durch unsere Zusammenarbeit mit THE SPARKLE ACADEMY wurde die Kundenzentrierung in der Organisation verankert und es wurden Werkzeuge implementiert, die mit hoher Relevanz und Praxistauglichkeit eingesetzt werden können.

Ich würde THE SPARKLE ACADEMY auf jeden Fall weiterempfehlen.

Florian Hettich
Geschäftsführer
| BizLink Industry Germany GmbH
Foto Thomas Hasak

Besonders gut gefallen hat mir bei der Zusammenarbeit mit THE SPARKLE ACADEMY die sehr gute Vorbereitung im Rahmen zweier Videokonferenzen. Zuverlässige und rechtzeitige Übersendung der Power Point Präsentation. Ausgezeichnete Bewertung der Kongressteilnehmer. Faires Honorar.

Hervorragender Know-how Transfer zu unserer Branche. Neue Impulse und detaillierte Lösungsansätze für den Geschäftsbetrieb. Vortrag mit praxisbezogenen Beispielen.

Ich empfehle THE SPARKLE ACADEMY auf jeden Fall weiter! Frau Arzani begeisterte die Kongressteilnehmer mit ihrem inspirierenden Vortrag und transportierte neben den fachlichen Inhalten vor allem Mut und Optimismus.

Thomas Hasak
Geschäftsführer
| BVGA Wirtschafts-GmbH
Foto Annette Sturm

Besonders an der Zusammenarbeit mit THE SPARKLE ACADEMY gefällt mir die persönliche Betreuung im Bezug auf die Inhalte, die bei Design Offices doch sehr ins Detail gehen und maßgeschneidert sind. Alles ist sehr kundenbezogen und auf unser Geschäftsmodell ausgerichtet. Das ist nicht bei allen Trainern so. Die Handouts nach dem Training zum Weiterarbeiten sind auch wichtig, sowie auch die persönliche Abstimmung beim Abschlussgespräch.

Das Bewusstsein für nötige Strukturen im Sales Team hat sich geändert. Dadurch hat sich die Eigenorganisation der Teammitglieder verbessert. Das Schärfen des Kundenfokus hat auf jeden Fall auch geholfen. Damit verbunden auch die Selbstreflexion des Teams und der einzelnen Salesmanager. Sich selbst zu hinterfragen, im Sinne von „Setz mal die Kundenbrille auf und beleuchte dein Vorgehen“, schärft die Customer Centricity. Der Blick von außen hilft den Kollegen, sich auch in den anderen hineinzuversetzen.

Ich würde und habe THE SPARKLE ACADEMY schon weiterempfohlen. Weil ich von den Trainings überzeugt bin und das Ergebnis die tägliche Arbeit unterstützt, deshalb würde ich immer wieder buchen. Die Trainings passen im menschlichen Miteinander, sind organisatorisch gut vorbereitet und haben einen präzisen, gut geplanten Ablauf.

Annette Sturm
Head of Key Account Management
| Design Offices GmbH

Wir arbeiten bereits seit 7 Jahren mit THE SPARKLE ACADEMY zusammen. Besonders gut finde ich, dass wir immer die Herausforderungen im Daily Business hergenommen haben. Damit war es für alle greifbar. Jeder konnte es sofort anwenden. Wir planen die Training-Roadmap immer aufbauend für ein Jahr. Analog zu unseren entsprechenden Zielen in jedem Jahr.

Egal auf welcher Entwicklungsstufe im Team, wir haben durch die Zusammenarbeit ein einheitliches Qualitätsniveau im Kundenkontakt geschaffen.

Außerdem haben wir an der Arbeit mit dem Kunden das Beste aus jeder Persönlichkeit im Team herausgeholt. Jeder konnte sich verwirklichen, aber am Ende verfolgen alle ein einheitliches Konzept. Jeder arbeitet innerhalb der gesetzten Leitplanken gleich. Ohne sich zu verbiegen. Nicht übergestülpt. Jeder individuell.

Ja, ich würde THE SPARKLE ACADEMY weiterempfehlen. Warum? Weil es nah dran ist. Immer mit den aktuellen Themen gut einher geht. Weil es wirklich SPARKLE ist. Es macht immer Spaß. Es ist nichts von der Stange. Es ist immer passend auf die Voraussetzung in dem jeweiligen Team.

Daniel Knöller
Commercial Director
| Design Offices GmbH
Foto Olaf Horrenberger

Die Zusammenarbeit mit THE SPARKLE ACADEMY ist immer positiv und inspirierend, auch wenn es um sensible Dinge geht. Generell finde ich gut, dass wir immer vorher in Gesprächen die Kernthemen herausarbeitet, damit dann auf optimalem Weg das vorher vereinbarte und gewünschte Ergebnis erreicht wird. Der Methodenbaukasten wird immer entsprechend angepasst.

Sehr wertvoll finde ich außerdem, dass Dana im Anschluss auch Randbeobachtungen, die abseits des eigentlichen Themas auffgefallen sind, thematisiert. Und, wenn erforderlich oder notwendig, auch dort unterstützt. Das schätze ich sehr!

Projekt 1: Es hat sich genau das geändert, was wir vor hatten. Mission completed!

Projekt 2: Das Workshopergebnis war eine sehr gute Grundlage um die Transformation des Teams auf die nächste Stufe zu heben. Wir bauen darauf weiter auf.

Die Veränderung die ich gesehen habe ist sehr positiv. Deswegen würde ich THE SPARKLE ACADEMY uneingeschränkt empfehlen!

Insbesondere, wenn es um Teambuilding und Ausrichtung geht und Kundenkontakt als auch SPARKLE wichtige Erfolgsfaktoren sind.

Olaf Horrenberger
Geschäftsführer
| Schubert Packaging Systems GmbH
Logo Breuninger
Logo BizLink
Logo BVGA
Logo Schubert
Logo smilingfit
Logo Design Offices
Logo Schubert Packaging

Für diese Unternehmen durften wir bereits arbeiten

Bayerische Beamten Lebensversicherung a.G.

BIG – BundesInnungskrankenkasse Gesundheit

BizLink Industry Germany GmbH

Bundesverband Golfanlagen e.V.

Design Offices GmbH

E. Breuninger GmbH & Co.

ERGO Group AG

FLEETCOR Deutschland GmbH

Hanns-Seidel-Stiftung e.V.

GOLDBECK GmbH

Getinge Deutschland GmbH

Gerhard Schubert GmbH

GEA Brewery Systems GmbH

Kramp GmbH

medatixx GmbH & Co. KG

Miele & Cie. KG

Minebea Intec GmbH

Praxis Dr. Kröll

Schmuckzeit Europe GmbH

Schubert Packaging Systems GmbH

smilingfit GmbH

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Stocker Einrichtungs GmbH

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG

Vitra International AG

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