Die richtigen Impulse für mehr Kundenzentrierung, Vertrieb und Leadership
Wir entwickeln Menschen, Fähigkeiten und Kulturen, Strategien und Strukturen. Für gelebte Kundenzentrierung. Für mehr Umsatz. Mehr Kunden. Weniger Reklamationen.
THE SPARKLE ACADEMY® gestaltet
erfolgreichen Kundenkontakt.
Daran arbeiten wir bei THE SPARKLE ACADEMY® mit Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen im Vertrieb, im Service und überall dort, wo Kund:innen mit Ihrem Unternehmen in Kontakt kommen.
Damit Sie mehr verkaufen, mehr Empfehlungen erhalten und Ihren Unternehmenserfolg auch in Zukunft nachhaltig sichern.
Dana Arzani & Team -
Ideen, Strategien und Lösungen
“Die Märkte verändern sich. Die Kunden verändern sich.
Warten Sie nicht ab, sondern gestalten Sie mit.”
Dana Arzani ist Autorin, Impulsgeberin und Netzwerkerin. Mit zahlreichen Experten, Visionären und Vordenkern aus unterschiedlichsten Branchen entwickelt sie Strategien für erfolgreiche Kundenerlebnisse für Ihr Unternehmen. Und unterstützt Ihr Team dabei, mehr Kundenzentrierung zu leben. Der maximale Praxisnutzen steht immer im Mittelpunkt. Alle Ideen und Tipps können Sie sofort umsetzen.
oder
Würden Sie THE SPARKLE ACADEMY weiterempfehlen?
Ich würde und habe THE SPARKLE ACADEMY schon weiterempfohlen. Weil ich von den Trainings überzeugt bin und das Ergebnis die tägliche Arbeit unterstützt, deshalb würde ich immer wieder buchen. Die Trainings passen im menschlichen Miteinander, sind organisatorisch gut vorbereitet und haben einen präzisen, gut geplanten Ablauf.
Head of Key Account Management
SPARKLE®! Das ganzheitliche Konzept
für gelebte Kundenzentrierung.
SPARKLE®! Bringen Sie Ihre Kunden zum Strahlen! Das ganzheitliche Konzept für höchste Zufriedenheit Ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen. Mit Lösungen für Ihren Vertrieb. Mit Ideen für Ihren Service. Mit Visionen für Ihre Führungskräfte.
Top-Programme für Training, Coaching
und Corporate Learning
Ihre Kunden sind Ihr wichtigstes Kapital. THE SPARKLE ACADEMY® arbeitet mit Ihnen deshalb daran, wie Sie Ihren Kundenkontakt erfolgreicher gestalten. Im Vertrieb. Im Service. Am Telefon. An jedem Kontaktpunkt. Mit Programmen für Kundenzentrierung, Online-Trainings, Live-Impulsen – immer abgestimmt auf Ihre Ziele.
WISSEN
vertiefen, ausbauen und austauschen.
Jeder Kunde zählt! Das Workbook
Finden Sie Schritt-für-Schritt Anleitungen zur direkten Umsetzung der Kundenzentrierung. Inklusive konkreter Beispiele aus der Praxis und vielen Tipps.
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Die Ausbildung zum Customer Centric Transformation Leader. 9 Monate intensive Begleitung. Zahlreiche Impulsgeber. Coaching auf höchstem Niveau. Genau richtig für diese Zeit. Genau richtig für Ihre Führungskräfte.
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