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dana arzani blog Kundenzentrierung brauch das richtige Mindset

Kundenzentrierung braucht das richtige Mindset

Sales Excellence
Kundenzentrierung im Vertrieb – ein alter Hut? „Natürlich haben wir im Vertrieb immer den Kunden im Blick.“ Das höre ich oft, wenn ich das erste Mal mit Vertriebsteams spreche, bei denen…
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Kundenkontaktpunkte, ganz einfach?

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Verkaufen im Hongkong-Style

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Kennen Sie asiatische Straßenmärkte? Ich habe mich in Hongkong auf Beobachtungstour begeben, weil ich verstehen wollte, wie Verkauf in den dortigen Streetmarkets funktioniert.

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